Managementsystem für Bildungsorganisationen

ISO 21001

Der Schwerpunkt liegt auf den Managementsystemen von Bildungsorganisationen und deren Auswirkungen auf die Lernenden und andere interessierte Parteien.

Dieses Managementsystem (EOMS) beinhaltet die folgenden Prinzipien:
• Konzentration auf die Lernenden und andere Begünstigte;
• visionäre Führung;
• Engagement der Menschen;
• prozessorientierter Ansatz;
• Verbesserung;
• evidenzbasierte Entscheidungen;
• Beziehungsmanagement;
• soziale Verantwortung;
• Zugänglichkeit und Gerechtigkeit;
• ethisches Verhalten in der Bildung;
• Datensicherheit und Datenschutz.

eduQua
eduQua ist das bekannteste und meistverbreitete Qualitätslabel für Weiterbildungsanbie-ter in der Schweiz. Der Weiterbildungsmarkt bestätigt den Wert von eduQua. Das Label ist gesamtschweizerisch gut verankert. Durch die Zertifizierung verpflichten sich die Wei-terbildungsanbieter, die Qualität ihrer Bildungsangebote stark zu gewichten, zu evaluieren und weiterzuentwickeln.
Das eduQua-Label macht dieses Engagement sichtbar.

Die ISO 21001 im Kontext zur ISO 9001

Die ISO 21001 ist nur für Bildungsorganisationen anwendbar, die ISO 9001 (Qualitätsmanagement) hat jedoch keinen Branchenfokus und ist für alle Organisationen anwendbar.

Die neue Norm ISO 21001 (Managementsystem Bildungsorganisationen) ist auf der Hauptstruktur (Hauptkapitel, erste Kapitelebene) sehr nahe an derjenigen der ISO 9001 (Qualitätsmanagement). Der Hauptunterschied liegt bei den Normforderungen im Bereich der operativen Tätigkeiten der Organisation.

Ein in einem Handbuch beschriebenen Managementsystem kann mehrere Normen abdecken. Es ist nicht notwendig, für jede Norm ein separates Handbuch aufzubauen. Es ist somit möglich, ein Managementsystem aufzubauen, das zum Beispiel den Normforderungen von ISO 21001, eduQua und ISO 9001 entspricht. In diesem Fall ist eine Liste sehr wichtig, in der die einzelnen Normforderungen dem jeweiligen Handbuchkapitel zugeordnet sind.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Diese Informationen bieten eine grobe Übersicht und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Downloads

Vergleich ISO 21001-9001-eduQua

ISO 21001:2018 Struktur